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 moi aussi problème de connexion !

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lanfear
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MessageSujet: moi aussi problème de connexion !   Dim 10 Fév - 13:37

Depuis lundi àprés-midi dernier je n'ai plus l'internet car un technicien d'orange (tu vois Val il n'y a pas qu'Alice qui délire !!!) a tout déconnecté ! Normalement j'aurais dû attendre jusqu'à mardi et en plus payer 150 euros pour une faute qui venait de chez eux !!!!!!! :evil: Enfin gràce à mon frère je l'ai eu aujourd'hui et gratuitement !!!!! :lol: Vous m'avez manqué les filles !!!! 🇳🇴
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Rsan
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Dim 10 Fév - 13:46

Contente de te retrouver :cheers:

C'est dingue quand même l'incompétence ( parfois) des FAI :evil: Je comprends même pas qu'ils te facturent leurs boulettes :suspect:

J'ai pas trop de soucis avec Neuf, mais bon je ne crie pas victoire pour autant, on ne sait jamais ;)
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cartouchebis42
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Dim 10 Fév - 13:49

De toute façon que ce soit orange,alice ou n'importe lesquel,dès qu'il y a un souci,basta!!!faut payer et en plus ils ne sont pas compétent,la seule fois où j'ai du faire appel à leur service,ils ont une façon de vous parler comme si vous étiez handicapés mental!le gars je l'ai bien remis à sa place,et je lui ai vertement fait remarqué que c'était grâce à mon ignorance d'informatique qu'il avait du boulot et là j'ai raccroché au nez de ce goujat!!et c'est mon grand fiston qui m'a ausi dépanné,malgré qu'il ne soit pas ingénieur d'informatique!!!!
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lanfear
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Dim 10 Fév - 13:53

C'est quand même incroyable que malgré ce qu'on paie par mois, ils essaient de nous arnaquer !!! Et comme tu dis cartouche ils nous prennent vraiment pour des débiles ! :evil:
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cartouchebis42
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Dim 10 Fév - 13:59

A quel point ils sont c..,la personne que j'avais au bout du fil,me demandais si j'avais bien brancher mon ordi???? si le fil avec la fiche était bien connecté!!!!Moi je lui ai demandé s'il conduisait ....il m'a dit oui je ne vois pas le rapport!!!!,alors je lui ai demandé si il mettait bien la clé de contact pour démarrer!!!!après c'est parti en vrille!!!!!!j'étais très énervé de me faire prendre pour une imbécile. :x
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lanfear
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Dim 10 Fév - 14:02

Excellent cartouche !!!!!! :cheers: :cheers: :cheers: :lol:
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Séverine
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Dim 10 Fév - 18:01

Ah oui bravo !!! :flower:
Il faut faire comme eux, les idiots !!!!!
:geek:

_________________
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val990
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Lun 11 Fév - 12:37

Ca me rassure de pas être la seule ... mais bon là ça commence à faire long. :pale:


Cartouche je suis à 100% d 'accord avec toi, et justement je l'ai dit au technicien que j'ai eu ce matin ... au delà d'être privé de téléphone et d'internet , ce qui est en plus extrêmement minant c'est que les opérateurs qu'on a au bout du fil nous prenent pour des abrutis !!!

Je sais bien qu'on est pas techniciens mais quand même ça veut pas dire non plus qu'on est handicapé :!:

en fin j'espère que mon problème va bientôt se régler parce que là j'en ai marre.
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annickann
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Lun 11 Fév - 17:22

tous pareils !
moi aussi ils m'ont fait le coup de savoir si j'avais bien branché l'ordi !
en fait il faut savoir que ces techniciens (qui n'en sont pas) sont des vrais robots, ils bossent sur une plateforme et quand on les appelle qu'on leur pose une question, ils tapent notre question sur leur ordi et ils ont des reponses toute faites qu'ils nous lisent

dès que c'est plus compliqué, ils n'y arrivent pas, ils sont complètement incompétents

moi aussi me suis pris le chou avec eux et j'attends un geste commercial d'orange car à chaque fois ce sont des appels facturés bonbon !

et malheureusement on peut rien faire, puisqu'on paie par prelevement auto
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petitemartine
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Lun 11 Fév - 17:38

Tout à fait d'accord avec vous !
En ce moment, pas de problème chez wanadoo et j'espère que ça va continuer !

Mais à chaque fois, en effet on nous prend pour des abrutis et au bout d'un certain moment, la communication est coupée... Il faut rappeler et ils nous reposent à nouveau les mêmes questions...

Bon courage et ne pas s'énerver..... rester zen !! Facile à dire !!
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cartouchebis42
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MessageSujet: Re: moi aussi problème de connexion !   Lun 11 Fév - 18:54

Surtout que c'est nous qui payons les communications!c'est surtout cela qui fait mal!
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